GÉRER LES CRISES & CONFLITS
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| Contact | Sebastien Molina |
|---|---|
| Mise à jour | 08/04/2026 |
| Durée | 1 heure 52 minutes |
| Membres | 1 |
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GÉRER LES CRISES ET LES CONFLITS15Leçons · 1 h 52 min
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1 - Transformer la pression en calme pour garder le contrôle
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2 - Conduire un échange avec clarté et confiance
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MISE EN PRATIQUE : rester maître du dialogue en situation de crise
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3 - L'assertivité pour s'affirmer sans envenimer la situation
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4 - L'art de la répartie pour s'adapter à la situation
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MISE EN PRATIQUE - Adapter sa parole à chaque contexte
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5 - Savoir contredire sans créer de conflit
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MISE EN PRATIQUE - Oser dire NON sans perdre le contrôle
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6 - Comment inspirer confiance quand on parle ?
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7 - Comment structurer ses idées pour convaincre ?
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EXERCICE - Structurer pour convaincre
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8 - Comment transmettre ses émotions avec sincérité ?
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MISE EN PRATIQUE - Apprendre à émouvoir naturellement
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9 - Discours solennel pour fédérer
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10 - Situation de crise : trouver le mot juste pour résoudre le conflit
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Je cherchais une formation utile, pas un cours théorique. J’ai adoré le format vidéo, clair et vivant, que je pouvais suivre à mon rythme. Ça m’a redonné confiance, même dans les réunions les plus tendues.
Je pensais que le problème venait de mon produit… En réalité, c’était ma façon d’en parler. Grâce à la formation, j’ai appris à structurer mon discours et à captiver dès les premières secondes. Résultat : j’ai réussi ma levée de fonds.
Je voulais me lancer à mon compte, mais impossible d’expliquer clairement mon projet. Cette formation m’a donné les bons réflexes pour présenter, pitcher, et surtout… oser me vendre.